Zásady používání cookies

Zásady používání cookies

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webovej stránky www.pilulka.sk („Stránka“) je spoločnosť Pilulka Lékárny a.s., IČO: 036 15 278, so sídlom: Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praha 9 („PILULKA“).

Tento dokument bol vytvorený s cieľom poskytnúť informácie týkajúce sa používania tzv. súborov cookie a spolu s dokumentom Spracovanie osobných údajov tvorí súčasť Všeobecných obchodných podmienok.

V prípade, že máte akékoľvek otázky týkajúce sa používania súborov cookie, môžete sa na nás obrátiť prostredníctvom e-mailu na adrese gdpr@pilulka.cz.

2. Čo sú to súbory cookie

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré naše webové stránky odosielajú do vášho internetového prehliadača (napr. Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Opera, Edge) a ktoré váš internetový prehliadač ukladá do vášho zariadenia (napr. počítača, telefónu alebo tabletu) pri návšteve našich webových stránok. V súboroch cookie sú uložené informácie, ktoré spájajú použité koncové zariadenie, vďaka čomu umožňujú lepšie využitie našich serverov a prispôsobenie ich obsahu vašim potrebám a preferenciám. To však neznamená, že by sme na základe uložených súborov cookie boli schopní priamo zistiť vašu identitu.

Súbory cookie ďalej umožňujú analyzovať návštevnosť týchto stránok, poskytovať funkcie sociálnych sietí, uľahčiť nákup našich produktov, chrániť vaše údaje, personalizovať obsah a marketingové oznámenia a ďalšie nastavenia. To nám umožňuje urobiť navštevované stránky pre našich zákazníkov čo najatraktívnejšie a najpríjemnejšie z hľadiska používania. Vaša ďalšia návšteva stránok tak môže byť pre vás jednoduchšia a efektívnejšia.

Prostredníctvom niektorých druhov súborov cookie sme schopní rozpoznať vaše koncové zariadenie a pri každej vašej ďalšej návšteve vám ponúknuť informácie a marketingový obsah určený priamo pre vás.

3. Aké súbory cookie používame

V závislosti od typu súborov cookie a nastavení vášho internetového prehliadača môžu byť trvalé alebo dočasné (po dobu, počas ktorej máte internetový prehliadač zapnutý, alebo po dobu stanovenú v jeho nastaveniach). Trvalé súbory cookie pomáhajú pri identifikácii vášho zariadenia pri návšteve našich stránok a umožňujú nám zabrániť opakovanému zobrazovaniu toho istého obsahu. Dočasné súbory cookie sa automaticky vymažú pri zatvorení internetového prehliadača a umožňujú uloženie niektorých informácií, ktoré vám spríjemnia pobyt na našich stránkach (napr. nebudete musieť opakovane zadávať niektoré údaje do formulárov). Súbory cookie môžete kedykoľvek vymazať bez ohľadu na to, či sú trvalé alebo dočasné.

Na našich stránkach používame nasledujúce typy súborov cookie:

  • (a) Základné súbory cookie: Sú nevyhnutné na prevádzku našich stránok a môžeme ich používať na overovanie totožnosti používateľov, prevenciu podvodov a neoprávneného prístupu k používateľským účtom našich online služieb alebo pri ponúkaní rôznych funkcií.
  • (b) Analytické súbory cookie: Používame ich na rozpoznávanie návštevníkov našich stránok, zabezpečenie ich počtu a identifikáciu spôsobu, akým návštevníci používajú naše stránky a ktoré sekcie navštevujú. Umožňujú nám vylepšovať naše stránky a vaše dojmy a zážitky z nich.
  • (c) Funkčné / prevádzkové súbory cookie: Používame ich na to, aby sme vás pri opakovaných návštevách spoznali. Umožňujú nám personalizovať obsah, ktorý vám naše stránky zobrazujú, a zapamätať si vaše preferencie (napr. zvolený jazyk atď.).
  • (d) Reklamné súbory cookie: Udelením súhlasu s marketingovými súbormi cookie súhlasíte so zasielaním osobných údajov (e-mail, telefón, adresa) do reklamných systémov na účely profilovania, cielenia, remarketingu a personalizácie reklamy.

Okrem našich vlastných súborov cookie môžeme používať aj súbory cookie tretích strán, ktoré potrebujeme a používame najmä na štatistické zisťovanie využívania našich stránok, získavanie relevantných marketingových informácií, sprístupňovanie obsahu z iných stránok (napr. videá z YouTube) a zefektívňovanie našich marketingových aktivít (sledovacie súbory cookie, optimalizačné súbory cookie a partnerské súbory cookie). Súbory cookie tretích strán vytvárajú a následne používajú poskytovatelia služieb, ako sú napr. Google LLC, Meta Platforms, Inc. atď. Pravidlá používania týchto súborov cookie nájdete na nasledujúcich stránkach:

Pravidlá používania súborov cookie Google LLC

Pravidlá používania súborov cookie  Meta Platforms, Inc

Na našich stránkach používame nasledujúce typy súborov cookie:

a)  Základné súbory cookie: 

Názov súboru cookie

Vydavateľ

Účel a popis

Platnosť

PHPSESSID

www.pilulka.cz

PHP – poskytuje funkcie dostupné na všetkých stránkach

Session

wfont

www.pilulka.cz

Načítanie písem

1 deň

 

b) Analytické súbory cookie: Používajú sa najmä na sledovanie návštevnosti Stránok a na identifikáciu spôsobu, akým návštevníci používajú naše Stránky a ktoré sekcie navštevujú. Tieto súbory cookie nezhromažďujú informácie, ktoré by mohli identifikovať vašu osobu. Pomocou týchto nástrojov analyzujeme a pravidelne zlepšujeme funkčnosť našich stránok. Získané štatistiky môžeme použiť na zlepšenie užívateľského komfortu a na to, aby sme vašu návštevu stránok urobili zaujímavejšou pre vás ako používateľov.

Názov súboru cookie

Vydavateľ

Účel a popis

Platnosť

_hjIncludedInSessionSample

Hotjar

HotJar – analýza využívania webových stránok

1 deň

_ga

Google Analytics (Google LLC)

Súbor cookie Google Analytics – slúži na rozlišovanie používateľov (prehliadačov)

540 dní

_hjAbsoluteSessionInProgress

Hotjar

HotJar – ukladá jedinečné návštevy

1 deň

_ga_T43K0JF115

Google Analytics (Google LLC)

Google Analytics – slúži na rozlišovanie používateľov (prehliadačov)

2 roky

_gaexp

Google Analytics (Google LLC)

Google Analytics – ukladanie ID experimentov a relácií pre A/B testovanie

90 dní

_lb

LuigisBox

LuigisBox – ukladá jedinečný identifikátor používateľa, slúži na rozlíšenie jednotlivých návštevníkov. Je generovaný náhodne pri prvej návšteve a nedá sa spájať s identitou osoby.

6 dní

_gid

Google Analytics (Google LLC)

Google Analytics – používa sa na rozlíšenie používateľov (prehliadačov)

24 hodín

_ga_FKHHXY3366

Google Analytics (Google LLC)

Google Analytics – používa sa na rozlíšenie používateľov (prehliadačov)

2 roky

_hjid

Hotjar

Hotjar – ukladá jedinečné ID používateľa

1 rok

__zlcmid

Zopim (Zendesk Chat)

Zopim – uchováva jedinečný identifikátor používateľa

1 rok

_hjTLDTest

Hotjar

Hotjar zisťuje, akú najširšiu možnú doménovú cestu môže použiť na nastavenie ostatných súborov cookie.

Session

use_luigis_box

LuigisBox

AB test vyhľadávania, 0 – pilulka, 1 – luigis box

Session

(c) Funkčné / prevádzkové súbory cookie: Používajú sa na identifikáciu zariadenia pri opakovanej návšteve našich stránok. Umožňujú nám zapamätať si vaše nastavenia a preferencie (napr. používateľské meno, zvolený jazyk, geografickú polohu, obsah nákupného košíka atď.).

Názov súboru cookie

Vydavateľ

Účel a popis

Platnosť

uid

www.pilulka.cz

ID košíka používateľa, na základe ktorého zobrazíme položky v košíku po opustení a následnej ďalšej návšteve webu

Session

tracking_activeVisit

www.pilulka.cz

Sleduje, či je používateľ na stránke aktívny

1 deň

expiresIn

www.pilulka.cz

Čas, kedy vyprší platnosť prístupového tokenu prihláseného používateľa v aplikácii nuxt.js

Session

accessToken

www.pilulka.cz

Prístupový token prihláseného používateľa v aplikácii nuxt.js

Session

refreshToken

www.pilulka.cz

Obnovovací token prihláseného používateľa v aplikácii nuxt.js

Session

(d) Marketingové súbory cookie: Používajú sa na zaznamenávanie vašich návštev na našich stránkach, stránkach tretích strán (zvyčajne našich zmluvných inzerentov) a odkazov, na ktoré ste prešli z našich stránok, alebo naopak odkazov, z ktorých ste sa dostali na naše stránky. Informácie, ktoré takto získame, používame na prispôsobenie našich stránok vašim záujmom. Tieto informácie môžu byť v určitých prípadoch zdieľané s tretími stranami, napr. prevádzkovateľmi sociálnych sietí, vďaka čomu môže byť náš obsah prenášaný na vaše obľúbené sociálne siete.

Upozorňujeme, že v prípade vymazania alebo nepovolenia tohto druhu súborov cookie sa vám na našich stránkach môžu naďalej zobrazovať reklamy našich zmluvných partnerov, ktoré však nebudú pre vás nijako personalizované.

Názov súboru cookie

Vydavateľ

Účel a popis

Platnosť

trgid

Targito.com

Targito – slúži na rozlišovanie používateľov (prehliadačov)

10 rokov

trg_sudocrem

Targito.com

Targito – týka sa všetkých súborov cookie, ktoré začínajú na trg_ – používa sa na uloženie hodnoty, pomocou ktorej zobrazujeme webový layer – názov sa mení s nasadením nového

3 dni

_uetvid

Microsoft Advertising / Bing Ads

Bing Ads – ukladanie a sledovanie návštev naprieč webovými stránkami

16 dní

_gcl_au

Google Ads (Google LLC)

Google AdSense – ukladanie a sledovanie konverzií

3 mesiace

cjevent

Criteo (marketingový tracking)

CJ – používa sa na rozlišovanie používateľov (prehliadačov)

30 dní

trgd

Targito.com

Targito – obsahuje dátum a čas odoslania naposledy kliknutého mailingu

24 hodín

__gfp_64b

Mapy.cz

Double Click – Používa sa na obmedzenie počtu zobrazení reklamy a pomáha merať účinnosť reklamnej kampane

2 roky a 6 mesiacov

trgm

Targito.com

Targito – obsahuje ID naposledy kliknutého mailingu (na započítanie prípadnej priamej konverzie)

24 hodín

6e148a5a-958f-4f5c-932e-919d67878076

Targito.com

Targito – používa sa na rozlišovanie používateľov (prehliadačov)

24 hodín

User-Id

Mapy.cz

Ukladá jedinečný identifikátor používateľa

1 rok

_fbp

Facebook Pixel (Meta Platforms, Inc.)

Facebook – ukladanie a sledovanie návštev naprieč webovými stránkami

3 mesiace

euconsent-v2

Mapy.cz

Uchováva súhlas so spracovaním osobných údajov/cookies

1 rok

lps

Mapy.cz

Seznam – Cookie sa začne zobrazovať až pri predchádzajúcej návšteve stránky seznam.cz – nie je ovplyvnená súhlasom na Pilulka.cz

31 dní

szncsr

Mapy.cz

Seznam – Cookie sa začne zobrazovať až pri predchádzajúcej návšteve stránky seznam.cz – nie je ovplyvnená súhlasom na Pilulka.cz

28 dní

sid

Mapy.cz

Seznam – Uchováva stavy používateľov naprieč požiadavkami na stránky.

29 dní

cmppersisttestcookie

Mapy.cz

Seznam – Cookie sa začne zobrazovať až pri predchádzajúcej návšteve stránky seznam.cz – nie je ovplyvnená súhlasom na Pilulka.cz

5 rokov

 

Okrem vyššie uvedeného naše stránky využívajú tzv. sledovacie pixely (alebo webové majáky). Ide o malé obrázky umiestnené na webovej stránke, ktoré nie sú súbormi cookie, ale je možné ich využiť na získanie určitých informácií z vášho zariadenia. Zvyčajne ich používame na testovanie našich stránok, zisťovanie, kde sa návštevník na stránke nachádza alebo či otvoril zaslanú správu, a ako doplnok k informáciám zo súborov cookie pri zobrazovaní reklám a obsahu.

Údaje z „cookies“ sa používajú aj na zobrazovanie krátkych oznámení s mimoriadnymi správami a informáciami z našich webových stránok priamo vo vašom internetovom prehliadači. O povolenie na zobrazovanie takýchto oznámení vás požiadame osobitne v samostatnom okne. Prostredníctvom tejto služby zhromažďujeme údaje, na základe ktorých by sme vás mohli identifikovať. Službu nám poskytuje spoločnosť Exponea. Jej pravidlá týkajúce sa ochrany osobných údajov nájdete tu.

4. Ako nastaviť ukladanie súborov cookie

Súbory cookie môžete nastaviť prostredníctvom nášho panela pre súbory cookie. Nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom odkazu, ktorý je trvalo umiestnený na Stránkach. Ak nám však nepovolíte používanie základných súborov cookie, niektoré funkcie Stránok nemusia fungovať tak, ako by mali.

Súbory cookie môžete tiež všeobecne odmietnuť alebo nastaviť aktiváciu len niektorých (v závislosti od typu prehliadača) prostredníctvom svojho internetového prehliadača. Nastavenia súborov cookie v najčastejšie používaných prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:

Google Chrome
Safari
Mozilla Firefox 
Opera 
Edge