Podmienky služby Pilulka PRO

Vitajte v Pilulka PRO — praktickom nástroji na podporu prevencie v oblasti zdravia. Tieto podmienky služby Pilulka PRO („Podmienky PRO“) upravujú právne vzťahy, práva a povinnosti vznikajúce pri využívaní platenej služby Pilulka PRO („Služba Pilulka PRO“).

Službu Pilulka PRO poskytuje spoločnosť Pilulka Lékárny a.s., IČO: 036 15 278, so sídlom Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praha 9, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe pod sp. zn. B 20249 („spoločnosť Pilulka“ alebo „my“).

Tieto Podmienky PRO dopĺňajú Všeobecné obchodné podmienky Pilulka („VOP“). V prípade rozporu medzi týmito Podmienkami PRO a VOP majú prednosť Podmienky PRO, a to v rozsahu, v akom sa od VOP odlišujú. Vo všetkých ostatných otázkach sa použijú VOP.

Pojmy písané s veľkým začiatočným písmenom, ktoré nie sú definované v týchto Podmienkach PRO, majú význam uvedený vo VOP.

1. ČLENSTVO V SLUŽBE PILULKA PRO

Čo je Služba Pilulka PRO. Služba Pilulka PRO je platený členský program, ktorý umožňuje zákazníkom využívať výhody spojené s nákupmi v e-shope Pilulka. V závislosti od zvoleného druhu členstva môžu členovia Služby Pilulka PRO najmä využívať:

• domáce zdravotné testy a osobné zdravotné testovanie,
• zľavy na vybrané produkty a služby týkajúce sa zdravia a prevencie,
• dopravu zdarma,
• vybavenie objednávky s nižšou hodnotou, ako je minimálna hodnota objednávky povolená v e-shope Pilulka,
• špeciálne akcie a prístup k exkluzívnym ponukám.

Aktuálny zoznam výhod jednotlivých druhov členstva je vždy zverejnený v e-shope Pilulka tu a môže byť priebežne aktualizovaný. O každej významnej zmene výhod príslušného druhu členstva vás informujeme prostredníctvom e-mailu alebo vášho zákazníckeho účtu.

Ako sa zaregistrovať. Členstvo je možné zriadiť prostredníctvom e-shopu Pilulka. Pre aktiváciu členstva je potrebné mať aktívny zákaznícky účet.

Bezplatné skúšobné obdobie. Ak spoločnosť Pilulka v danom okamihu ponúka možnosť využitia bezplatného skúšobného obdobia („Skúšobné obdobie“), môžu noví záujemcovia o Službu Pilulka PRO využiť túto možnosť za podmienok uvedených v čl. 3 týchto Podmienok PRO. Spoločnosť Pilulka nie je povinná Skúšobné obdobie ponúkať ani ho poskytovať počas určitého obdobia.

2. CENA A PLATOBNÉ PODMIENKY

Druhy členstva. Služba Pilulka PRO je dostupná v rôznych druhoch členstva, ktoré sa môžu líšiť najmä rozsahom poskytovaných výhod, cenou, dĺžkou zúčtovacieho obdobia alebo spôsobom obnovy. Aktuálne ponúkané druhy členstva, ich rozsah výhod, podmienky a ceny sú vždy uvedené v e-shope Pilulka tu. Cena zvoleného druhu členstva a podmienky jeho aktivácie sa vám zároveň zobrazia pred samotným potvrdením objednávky.

Aktivácia členstva. Členstvo je možné aktivovať prostredníctvom e-shopu Pilulka spôsobom dostupným v okamihu jeho uzavretia. Pre aktiváciu členstva je potrebné mať aktívny zákaznícky účet, vybrať požadovaný druh členstva a uhradiť príslušnú sumu. Po úspešnom vykonaní platby môžete okamžite začať využívať výhody Služby Pilulka PRO.

Automatická obnova. Ak je pri zvolenom druhu členstva dohodnutá automatická obnova, členstvo je nastavené ako automaticky obnovované predplatné. Poplatok za daný druh členstva je účtovaný opakovane podľa zvoleného zúčtovacieho obdobia až do okamihu, keď je členstvo zrušené.

Platby benefitnými kartami. Členstvo v Službe Pilulka PRO je možné uhradiť aj benefitnými kartami. Zoznam benefitných kariet, ktorými je možné členstvo v Službe Pilulka PRO uhradiť, je dostupný tu. Možnosť úhrady benefitnou kartou sa môže líšiť podľa jednotlivých druhov členstva; aktuálne informácie sú vždy uvedené pri aktivácii členstva. Ak je úhrada benefitnou kartou umožnená, vzhľadom na to, že benefitné karty spravidla neumožňujú opakované strhávanie platieb, je úhrada benefitnou kartou vždy jednorazová. Dĺžka a podmienky takto uhradeného členstva zodpovedajú podmienkam uvedeným pri aktivácii konkrétneho druhu členstva.

Uloženie platobnej metódy. Súhlasom s týmito Podmienkami PRO nám udeľujete oprávnenie uložiť platobnú kartu zadanú pri aktivácii členstva na účely opakovaných platieb. Platobné údaje sú uchovávané bezpečne prostredníctvom certifikovaného poskytovateľa platobných služieb. Opakované platby sú následne strhávané automaticky podľa zvoleného druhu členstva, ak je pri ňom dohodnutá automatická obnova.

Neúspešné platby. V prípade, že platba nebude úspešná z dôvodu neplatnej karty, nedostatku prostriedkov alebo inej chyby platobnej metódy, pokúsime sa platbu spracovať opakovane. O neúspešnej platbe vás budeme informovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených pri vašom zákazníckom účte a môžeme vás vyzvať na aktualizáciu platobnej metódy. Do času úspešného uhradenia platby môže byť váš prístup k Službe Pilulka PRO dočasne pozastavený. Ak sa platbu nepodarí ani po opakovaných pokusoch úspešne spracovať alebo ak nedôjde k aktualizácii platobnej metódy v primeranej lehote, sme oprávnení členstvo ukončiť.

Platba a potvrdenie. Úhrada členstva prebieha spôsobom dostupným v okamihu jeho uzatvorenia. Ak je členstvo dohodnuté samostatne, budete presmerovaní na zabezpečenú platobnú bránu, kde vykonáte platbu zvoleným spôsobom. Ak je členstvo zakúpené spoločne s inými produktmi alebo službami v rámci jednej objednávky, potvrdenie o zakúpení členstva bude súčasťou potvrdenia tejto objednávky. Po úspešnom vykonaní platby obdržíte potvrdenie o zakúpení členstva vystavené v súlade s platnými právnymi predpismi. Potvrdenie nájdete kedykoľvek v prehľade objednávok vo svojom zákazníckom účte.

Dočasná nedostupnosť aktivácie. V prípade mimoriadneho nárastu záujmu, ktorý by mohol ovplyvniť kvalitu poskytovaných výhod v rámci Služby Pilulka PRO, môže Pilulka dočasne pozastaviť možnosť novej aktivácie členstva. O takomto obmedzení vás budeme včas informovať prostredníctvom webovej stránky alebo e-mailu.

Akčné ceny a promo ponuky. Pilulka môže čas od času ponúkať jednotlivé druhy členstva v rámci Služby Pilulka PRO za zvýhodnenú cenu alebo s inou výhodou (napr. zľava pre nových zákazníkov, časovo alebo množstevne obmedzené akcie). Podmienky konkrétnej akcie — najmä výška akčnej ceny, doba jej trvania, okruh oprávnených zákazníkov a informácia, či akčná cena platí iba na prvé zúčtovacie obdobie alebo počas celej doby členstva — sú vždy uvedené v e-shope Pilulka pri danej ponuke a pred aktiváciou členstva vám budú zobrazené. Po skončení akcie alebo vyčerpaní jej limitu (napr. počtu zvýhodnených členov) sa príslušný druh členstva naďalej riadi štandardnými cenami.

Zmena ceny. Ak bolo zákazníkovi aktivované Skúšobné obdobie podľa čl. 3 týchto Podmienok PRO, cena nadväzujúceho plateného členstva účtovaná po skončení Skúšobného obdobia za prvé platené zúčtovacie obdobie je cenou platnou v okamihu aktivácie Skúšobného obdobia. O akejkoľvek zmene cien zvoleného druhu členstva vás budeme vopred informovať prostredníctvom e-mailu alebo vášho zákazníckeho účtu. Ak so zmenou ceny nebudete súhlasiť, môžete členstvo pred účinnosťou tejto zmeny zrušiť.

3. BEZPLATNÉ SKÚŠOBNÉ OBDOBIE

Čo je Skúšobné obdobie. Ak spoločnosť Pilulka ponúka Skúšobné obdobie, umožňuje vám vyskúšať si vybraný druh členstva v Službe Pilulka PRO bezplatne počas obdobia uvedeného pri aktivácii. Ak nezrušíte Skúšobné obdobie najneskôr do jeho posledného dňa, automaticky vznikne platené členstvo zodpovedajúce tomuto druhu členstva a nasledujúci deň po skončení Skúšobného obdobia vám bude z uloženej platobnej karty strhnutá cena tohto druhu členstva platná v okamihu aktivácie Skúšobného obdobia. Ďalšie platby budú strhávané podľa podmienok tohto druhu členstva až do okamihu, keď členstvo zrušíte.

Potvrdenie pred aktiváciou. Pred potvrdením aktivácie Skúšobného obdobia vám zobrazíme najmä dĺžku Skúšobného obdobia, presný dátum jeho skončenia, informáciu o druhu členstva, na ktoré sa Skúšobné obdobie po jeho skončení automaticky zmení, cenu tohto druhu členstva, ktorá vám bude účtovaná po skončení Skúšobného obdobia, a informáciu, že ak Skúšobné obdobie včas neukončíte, bude vám táto cena automaticky účtovaná.

Kto má na Skúšobné obdobie nárok. Ak spoločnosť Pilulka ponúka Skúšobné obdobie, je určené výhradne novým zákazníkom, ktorí v minulosti Službu Pilulka PRO nevyužívali a Skúšobné obdobie doteraz nečerpali (ani sami, ani prostredníctvom iného zákazníckeho účtu). Na jeden zákaznícky účet, jednu platobnú kartu aj jednu domácnosť je možné Skúšobné obdobie využiť iba jedenkrát. V prípade dôvodného podozrenia na obchádzanie tohto obmedzenia (napr. opakované registrácie s cieľom opakovane čerpať Skúšobné obdobie) si Pilulka vyhradzuje právo Skúšobné obdobie aj nadväzujúce členstvo okamžite ukončiť bez náhrady.

Ako Skúšobné obdobie aktivovať. Aktivácia prebieha v zákazníckom účte v e-shope Pilulka. Na aktiváciu Skúšobného obdobia je nevyhnutné mať aktívny zákaznícky účet, zadať platnú platobnú kartu, ktorá bude uložená na účely opakovaných platieb po skončení Skúšobného obdobia, a odsúhlasiť tieto Podmienky PRO. Skúšobné obdobie začína plynúť okamihom jeho aktivácie.

Automatické preklopenie do plateného členstva. Ak Skúšobné obdobie neukončíte spôsobom uvedeným nižšie, po jeho uplynutí sa automaticky zmení na platené členstvo zodpovedajúce druhu členstva uvedenému pri aktivácii Skúšobného obdobia, a to za podmienok tohto druhu členstva uvedených v čl. 2 týchto Podmienok PRO. Prvá platba bude automaticky strhnutá z uloženej platobnej karty v deň bezprostredne nasledujúci po poslednom dni Skúšobného obdobia a ďalej v intervaloch zodpovedajúcich príslušnému druhu členstva až do jeho zrušenia.

Upozornenie pred prvou platbou. Pred koncom Skúšobného obdobia vám zašleme e-mail s pripomenutím blížiaceho sa konca Skúšobného obdobia, dátumu prvej platby a možnosti Skúšobné obdobie ukončiť, ak si neželáte v členstve pokračovať. Dátum skončenia Skúšobného obdobia je vám zároveň kedykoľvek dostupný vo vašom zákazníckom účte. Neobdržanie tohto upozornenia (napr. z dôvodu technickej chyby, nedoručenia do vašej e-mailovej schránky alebo jeho zablokovania filtrami) nemá vplyv na automatické preklopenie Skúšobného obdobia do plateného členstva; odporúčame preto sledovať dátum skončenia Skúšobného obdobia vo svojom zákazníckom účte.

Ukončenie Skúšobného obdobia. Skúšobné obdobie môžete kedykoľvek bezplatne ukončiť prostredníctvom nastavení svojho zákazníckeho účtu v e-shope Pilulka, e-mailom na info@pilulka.sk alebo telefonicky na +421 221 025 1­96. Ak ukončíte Skúšobné obdobie pred jeho uplynutím, nebude vám z uloženej platobnej karty strhnuté žiadne plnenie a nevznikne vám žiadne platené členstvo. Výhody Služby Pilulka PRO však môžete naďalej využívať až do pôvodne stanoveného konca Skúšobného obdobia.

Právo odstúpiť od zmluvy. Aktiváciou Skúšobného obdobia uzatvárate zmluvu o poskytovaní Služby Pilulka PRO. Od tejto zmluvy máte právo odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od aktivácie Skúšobného obdobia postupom podľa čl. 5 týchto Podmienok PRO. Odstúpením počas Skúšobného obdobia zároveň zabránite automatickému preklopeniu do plateného členstva.

Obmedzenie platieb. Aktivácia Skúšobného obdobia vyžaduje uloženie platobnej karty umožňujúcej opakované strhávanie platieb, keďže slúži na automatické preklopenie do plateného členstva po skončení Skúšobného obdobia. Skúšobné obdobie preto nie je možné aktivovať s úhradou benefitnou kartou; benefitnou kartou je možné uhradiť iba tie druhy členstva, pri ktorých je táto možnosť pri aktivácii výslovne umožnená, postupom podľa čl. 2 týchto Podmienok PRO.

Dostupnosť Skúšobného obdobia. Možnosť aktivácie Skúšobného obdobia môže byť spoločnosťou Pilulka ponúkaná iba v rámci vybraných marketingových kampaní, pre vybraných zákazníkov alebo počas obmedzeného obdobia. Ak Skúšobné obdobie nie je aktuálne ponúkané, nie je možné ho aktivovať a ustanovenia tohto článku 3 týchto Podmienok PRO sa nepoužijú.

4. TRVANIE A ZRUŠENIE ČLENSTVA

Automatické obnovovanie. Ak je pri zvolenom druhu členstva dohodnutá automatická obnova, členstvo sa automaticky obnovuje na ďalšie obdobie podľa podmienok daného druhu členstva až do okamihu, keď je zrušené.

Zrušenie z vašej strany. Členstvo môžete kedykoľvek zrušiť prostredníctvom nastavení svojho zákazníckeho účtu v e-shope Pilulka alebo kontaktovaním zákazníckej podpory na e-mailovej adrese info@pilulka.sk či telefónnom čísle +421 221 025 1­96. Zrušenie sa stáva účinným po skončení už uhradeného obdobia. Ak bolo aktivované Skúšobné obdobie podľa čl. 3 týchto Podmienok PRO a členstvo je zrušené počas jeho trvania, uplatnia sa pravidlá uvedené v čl. 3 týchto Podmienok PRO.

Zrušenie z našej strany. Pilulka je oprávnená členstvo ukončiť najmä v týchto prípadoch:

• porušenie týchto Podmienok PRO alebo VOP,
• zneužívanie výhod Služby Pilulka PRO,
• opakované neúspešné platby po opakovaných pokusoch o ich inkaso.

Vrátenie poplatku. Ak zrušíte členstvo podľa tohto článku z vašej strany alebo ak bolo členstvo ukončené z našej strany z dôvodu porušenia Podmienok PRO alebo VOP, zneužívania výhod Služby Pilulka PRO alebo opakovane neúspešných platieb, je zrušenie účinné ku koncu už uhradeného obdobia a nevzniká vám nárok na vrátenie pomernej časti ceny za zostávajúcu časť tohto obdobia, ibaže tieto Podmienky PRO alebo právny predpis ustanovujú inak, najmä v prípade odstúpenia od zmluvy podľa čl. 5, ukončenia služby z našej strany podľa čl. 9 alebo nesúhlasu so zmenou Podmienok PRO podľa čl. 9.

Výslovná žiadosť o začatie plnenia. Aktiváciou plateného členstva alebo aktiváciou Skúšobného obdobia podľa čl. 3 týchto Podmienok PRO (ak je Skúšobné obdobie ponúkané) výslovne žiadate, aby sme vám začali Službu Pilulka PRO poskytovať ihneď po aktivácii. Beriete na vedomie, že ak bude Služba Pilulka PRO v plnom alebo čiastočnom rozsahu poskytnutá pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, môže vaše právo na odstúpenie od zmluvy zaniknúť v rozsahu stanovenom právnymi predpismi.

5. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Právo odstúpiť. Od zmluvy o využívaní Služby Pilulka PRO môžete odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od jej uzatvorenia. Ak bola zmluva uzatvorená aktiváciou Skúšobného obdobia podľa čl. 3 týchto Podmienok PRO, plynie 14-dňová lehota na odstúpenie odo dňa aktivácie Skúšobného obdobia. Ak odstúpite od zmluvy počas Skúšobného obdobia, nedôjde k strhnutiu žiadnej platby; v takom prípade sa ustanovenie o vrátení poplatku neuplatní, keďže žiadny poplatok nebol uhradený.

Ako odstúpiť. Odstúpenie nám môžete zaslať ktorýmkoľvek z týchto spôsobov:

• písomne na adresu: Pilulka Lékárny a.s., Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praha 9, Česká republika,
• e-mailom na: info@pilulka.sk,
• telefonicky na zákazníckej linke: +421 221 025 196,
• vzorovým formulárom na odstúpenie od zmluvy.

Vrátenie poplatku a vysporiadanie pri odstúpení. Ak odstúpite od zmluvy v lehote 14 dní od jej uzatvorenia, vrátime vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia, všetky peňažné prostriedky, ktoré sme od vás na základe zmluvy prijali. Vzhľadom na to, že ste výslovne požiadali o začatie poskytovania Služby Pilulka PRO pred uplynutím lehoty na odstúpenie, sme oprávnení od vracanej sumy odpočítať pomernú časť ceny zodpovedajúcu rozsahu plnenia poskytnutého do okamihu odstúpenia. Ak bola zmluva uzatvorená aktiváciou Skúšobného obdobia podľa čl. 3 týchto Podmienok PRO (ak je Skúšobné obdobie ponúkané) a do okamihu odstúpenia od zmluvy vám nebola účtovaná žiadna cena, žiadna suma sa vám nevracia a nevzniká vám ani povinnosť čokoľvek uhradiť.

Spôsob vrátenia. Peňažné prostriedky vám vrátime rovnakým spôsobom, akým sme ich od vás prijali, ibaže výslovne súhlasíte s iným spôsobom vrátenia a nevzniknú vám tým žiadne ďalšie náklady. Ak bol poplatok uhradený prostredníctvom benefitného programu, vrátenie peňažných prostriedkov prebehne spôsobom umožneným pravidlami daného benefitného programu. Ak vrátenie podľa pravidiel benefitného programu nie je možné, vrátime vám príslušnú sumu iným dohodnutým spôsobom tak, aby vám nevznikli ďalšie náklady.

6. OBMEDZENIA A ZNEUŽITIE SLUŽBY

Osobný charakter členstva a výhod. Členstvo v Službe Pilulka PRO a s ním spojené výhody sú osobné, sú viazané na konkrétny zákaznícky účet, pod ktorým bolo členstvo uzatvorené, a nie je možné ich previesť na iný zákaznícky účet ani inú osobu.

Zneužívanie služby. V prípade dôvodného podozrenia na zneužívanie výhod Služby Pilulka PRO — napríklad opakované registrácie s cieľom získať výhody opakovane alebo iné konanie smerujúce k obchádzaniu týchto Podmienok PRO — si spoločnosť Pilulka vyhradzuje právo členstvo ukončiť bez náhrady a zabrániť ďalšiemu využívaniu výhod.

Podmienky využívania. Na využívanie Služby Pilulka PRO je nevyhnutné mať aktívny zákaznícky účet. Pri druhoch členstva s automatickou obnovou a pri aktivácii Skúšobného obdobia podľa čl. 3 týchto Podmienok PRO je ďalej nevyhnutné mať v systéme uložený platný platobný prostriedok umožňujúci opakované platby.

7. ZODPOVEDNOSŤ A ZÁRUKY

Náš záväzok kvality. Službu Pilulka PRO poskytujeme s maximálnou starostlivosťou a úsilím zabezpečiť jej riadne fungovanie a dostupnosť. Napriek tomu môžu nastať okolnosti, ktoré nemôžeme ovplyvniť a za ktoré nenesieme zodpovednosť v rozsahu stanovenom týmito Podmienkami PRO a právnymi predpismi.

Za čo nezodpovedáme. Pilulka nezodpovedá najmä za:

• konanie ostatných zákazníkov a spôsoby, akými využívajú Službu Pilulka PRO alebo e-shop Pilulka,
• škody spôsobené vyššou mocou (napr. živelné pohromy, epidémie, rozhodnutia orgánov verejnej moci),
• technické výpadky alebo obmedzenia spôsobené okolnosťami mimo kontroly spoločnosti Pilulka (napr. prerušenie dodávky elektriny alebo výpadky internetovej siete),
• dočasné prerušenie alebo obmedzenie Služby Pilulka PRO v dôsledku mimoriadnych situácií alebo vyčerpania kapacít,
• obsah a prevádzku reklám tretích strán zobrazovaných prostredníctvom e-shopu Pilulka,
• neoprávnené zásahy tretích osôb do systému e-shopu Pilulka alebo používanie Služby Pilulka PRO v rozpore s jej určením.

Obmedzená zodpovednosť za služby tretích strán. Pilulka nenesie zodpovednosť za služby a činnosti subjektov, ktoré nie sú súčasťou spoločnosti Pilulka — napríklad poskytovateľov platobných služieb, kuriérskych spoločností alebo iných zmluvných partnerov. Zodpovednosť týchto subjektov sa riadi ich vlastnými podmienkami a príslušnými právnymi predpismi.

8. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spracúvanie osobných údajov. Spoločnosť Pilulka v rámci poskytovania Služby Pilulka PRO spracúva vaše osobné údaje. Postupuje pritom v súlade s pravidlami na ochranu osobných údajov, najmä s nariadením EÚ č. 2016/679 o ochrane osobných údajov (GDPR) a príslušnými slovenskými právnymi predpismi, najmä zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Zásady ochrany osobných údajov. O tom, aké vaše osobné údaje spracúvame, po akú dobu, na aké účely, aké máte v súvislosti so spracúvaním osobných údajov práva a za akých okolností vám môžeme zasielať komerčnú a marketingovú komunikáciu a ďalšie informácie o ochrane vašich osobných údajov, sa môžete dočítať v Zásadách ochrany osobných údajov.

Cookies a ďalšie technológie. Pri návšteve a používaní e-shopu Pilulka sa vo vašom zariadení aktivujú cookies alebo iné technológie, ktoré nám umožnia ponúknuť vám taký obsah a služby, ktoré najlepšie zodpovedajú vašim potrebám a záujmom. Bližšie informácie o tom, čo sú cookies a aké cookies spracúvame, sa môžete dočítať v Zásadách používania cookies.

9. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Možnosť ukončenia služby. Spoločnosť Pilulka si vyhradzuje právo ukončiť poskytovanie Služby Pilulka PRO, ak to bude nevyhnutné z prevádzkových, technických alebo právnych dôvodov. O ukončení vás vopred informujeme vhodným spôsobom (napr. e-mailom). Už uhradené obdobie zostáva zachované; pomerná časť zaplateného poplatku zodpovedajúca nevyužitej časti predplatného vám bude vrátená v súlade s týmito Podmienkami PRO.

Zmeny podmienok. Podmienky PRO môžeme jednostranne meniť alebo dopĺňať. Nové znenie Podmienok PRO vám zašleme e-mailom najneskôr 30 dní pred nadobudnutím účinnosti plánovanej zmeny. Ak s navrhovanou zmenou Podmienok PRO nesúhlasíte, môžete zmluvu najneskôr 1 deň predtým, ako nové znenie Podmienok PRO nadobudne účinnosť, vypovedať. K zrušeniu členstva dôjde najneskôr ku dňu účinnosti nového znenia Podmienok PRO. V takom prípade vám vrátime pomernú časť zaplateného poplatku zodpovedajúcu nevyužitej časti predplatného.

Kontaktné údaje

Máte otázku, podnet alebo pripomienku? Sme tu pre vás. Môžete nás kontaktovať:

• e-mailom: info@pilulka.sk,
• telefonicky: +421 221 025 196,
• alebo prostredníctvom svojho zákazníckeho profilu na e-shope Pilulka.

Účinnosť

Tieto Podmienky PRO sú účinné od 7. 8. 2026 a nahrádzajú predchádzajúce znenie zo dňa 21. 4. 2026.