ISO 9001

Norma pochádza z Veľkej Británie z 80. rokov 20. storočia a je uznávaná na celom svete.

Medzinárodná norma pre Systém riadenia kvality sa zaoberá napr. riadením ľudských zdrojov, infraštruktúry, hodnotením dodávateľov a pod.

Získaním tejto normy organizácie:

• Udržujú vysokú úroveň výrobného procesu a kvalitu poskytovaných služieb.
• Efektívne nastavujú proces navýšenia tržieb, zisku, trhového podielu a zvyšujú spokojnosť zákazníkov.
• Sa môžu zúčastniť výberových konaní o veľké zákazky.
• Zvyšujú výkonnosť celej organizácie.
• Zvyšujú dôveru verejnosti a štátnych orgánov.